Kun teet tilauksen JP Mobiilihuolto.com -verkkokaupassa, hyväksyt samalla verkkokaupan käyttöehdot, toimitusehdot ja palautuskäytännön. Tarkista ennen tilauksen vahvistamista tuotteet, määrät, hinnat sekä toimitus- ja yhteystietosi.
Tilauksen vahvistaminen
Kun tilaus on tehty onnistuneesti, saat ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen tilausvahvistuksen. Tilausvahvistuksessa näkyvät tilauksen sisältö, hinnat, toimituskulut ja asiakkaan antamat tiedot.
Tilaussopimus syntyy, kun saat verkkokaupalta tilausvahvistuksen.
Tilauksen peruuttaminen
Kuluttaja-asiakkaalla on pääsääntöisesti oikeus peruuttaa verkkokauppatilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tilauksen voi peruuttaa myös ennen tuotteen toimittamista.
Peruuttamisilmoitus tehdään verkkokaupan Peruuta tilaus -toiminnolla. Pelkkä paketin noutamatta jättäminen ei ole peruuttamisilmoitus.
Palautettavan tuotteen tulee olla vahingoittumaton ja jälleenmyyntikelpoinen. Tuotetta saa käsitellä vain siinä määrin kuin sen ominaisuuksien ja toimivuuden toteaminen edellyttää.
Asiakas vastaa palautuskuluista. Hyväksytyn peruutuksen yhteydessä palautetaan tuotteen hinta sekä edullisimman tarjolla olleen tavan mukaiset alkuperäiset toimituskulut. Asiakkaan valitseman kalliimman toimitustavan lisäkustannusta ei tarvitse palauttaa.
Tarkemmat ohjeet löytyvät Palautuskäytäntö-sivulta.